بدأت الخطوط السعودية اليوم في الثلاثين من سبتمبر 2023 وهو التاريخ الذي يصادف ذكرى أول رحلة جوية للملك عبدالعزيز من عفيف إلى الطائف، بدأت المخطوط السعودية مرحلة جديدة في تاريخها كشركة، شملت تغيير هويتها البصرية والتي تضمنت شعاراً جديداً وألواناً مستوحاة من رموز ومعاني مرتبطة بالهوية السعودية، وهي الأخضر للون العلم والنخلة، والأزرق للون البحر والسماء، والرملي للون الثرى. كما شمل التغيير تطوير منظومة خدماتها للضيوف وعملياتها التشغيلية بتقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل مساعد افتراضي يحمل اسم “سعودية” يتيح للضيوف إتمام جميع إجراءات الحجز والطيران بالدردشة الكتابية أو الصوتية، وخدمة المحفظة الإلكترونية لإصدار التذاكر الحكومية بسهولة، وأنظمة رقمية متطورة تقدم حلولاً سريعة وخيارات مناسبة لظروف التشغيل المختلفة.
تعكس الهوية الجديدة للخطوط السعودية اهتمامها بالثقافة والهوية الوطنية من خلال تصاميم وألوان مقصورة الضيوف، وقائمة الطعام التي تضم أصنافاً من السفرة السعودية، والمناديل المعطرة التراثية، والمحتوى المحلي في أنظمة الترفيه، والزي الجديد للملاحين ومضيفي الخطوط، وتقديم القهوة والتمور للضيوف.
الجدير بالذكر أن الشعار الجديد هو تحديثٌ للشعار القديم الذي كان يُستخدم في الثمانينيات من تصميم الأستاذ أحمد محمد معوض.
